Livrefy·Psicologia online · Psiquiatria em breve

Cuidar da sua saúde mental começa com uma boa escolha.

Psicólogas e psicólogos com o CRP à vista, o valor da sessão e o próximo horário livre, tudo visível antes de você agendar. Você escolhe; a gente só ajuda a encontrar. Psiquiatria entra depois, com aviso por e-mail.

CRP visível no perfil, com link do conselho
Conforme LGPD e normas aplicáveis ao atendimento online
Sessão por vídeo aqui na Livrefy, ponta a ponta: nada é gravado e nem nós conseguimos ver
Sigilo é dever do profissional pelo Código de Ética
Antes de escolher

Dois caminhos de cuidado, e tudo bem não saber qual é o seu

Aqui só existem duas especialidades. Se ainda ficar em dúvida, comece por qualquer uma: o próprio profissional orienta o encaminhamento.

Psicologia

Pra quem busca acompanhamento pela fala, no dia a dia.

  • Conduz o processo terapêutico com técnicas da abordagem que pratica.
  • É quem geralmente acompanha você semana a semana.
  • Não prescreve nem ajusta medicação.
Ver psicólogos

Psiquiatria

Em breve. Pra quando os sintomas pedem avaliação médica.

  • É médico: pode avaliar, diagnosticar e prescrever medicação quando necessário.
  • Indicado quando o componente clínico é mais intenso.
  • Pode atuar em paralelo ao acompanhamento psicológico.
Os dois caminhos conversam. Se durante o acompanhamento psicológico surgir a necessidade de avaliação psiquiátrica (ou vice-versa), apoiamos o encaminhamento aqui dentro, sem você precisar recomeçar a busca em outro lugar.
Sem letra miúda

Profissionais com horários próximos

Registro informado pelo profissional, valor da sessão e próximo horário livre, tudo visível antes de abrir o perfil. O link da consulta pública do conselho fica no perfil. Grátis pra comparar · sem cadastro pra buscar.

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Canais de atendimento

Escolha como quer conversar

Videochamada

Canal principal. O profissional escolhe a ferramenta e combina com você.

Chat / texto

Comunicação assíncrona entre sessões, sem agenda fixa.

Áudio

Alternativa para quem prefere não usar câmera.

Em breve

Suporte 24/7

Fluxo de apoio dedicado ainda em desenho.

Simples de verdade

Do primeiro clique à primeira sessão

Três passos, sem formulário longo e sem precisar contar nada clínico pra começar.

1

Compare com calma

Filtre por especialidade, valor e horário. Veja credencial, abordagem e forma de atendimento de cada profissional.

2

Escolha e confirme

Selecione o horário, veja o consentimento informado (limites, privacidade, ferramenta de chamada) e pague com Pix ou cartão.

3

Encontre-se online

A sessão acontece por vídeo, áudio ou chat, como combinado. O link chega no seu e-mail antes do horário.

Sua privacidade começa na busca

Dado de saúde é dado pessoal sensível. Ele só é solicitado quando for necessário ao atendimento em si, nunca pra buscar ou comparar profissionais, e é tratado com proteção reforçada, conforme a LGPD.

Como tratamos seus dados
Transparência

Valor, forma de pagamento e cancelamento, antes de agendar

Você compara previamente valor, duração, disponibilidade e ferramenta de chamada de cada profissional.

ModalidadeValorDuração
Quem define o valorCada profissional
Onde ele apareceNo perfil, antes de marcar
Quando é cobradoUma vez, ao confirmar a sessão
PixCartão de crédito
  • O valor aparece antes você vê quanto custa e quanto dura antes de confirmar qualquer coisa.
  • Cobrança única por sessão sem assinatura e sem fidelidade para quem se consulta.
  • Precisa remarcar? fale com quem vai te atender. O contato fica no perfil dele.

Limites do atendimento online

  • O atendimento online tem limites: o profissional pode indicar avaliação ou atendimento presencial quando julgar necessário.
  • A teleconsulta não substitui atendimento de emergência. Em risco imediato, procure o pronto-socorro mais próximo. Para apoio emocional, o CVV atende no 188, 24 horas.
  • Toda teleconsulta exige consentimento explícito do paciente, com explicação prévia sobre limites, privacidade e compartilhamento de dados.
  • Consultas de psiquiatria geram registro em prontuário, com sigilo e confidencialidade preservados.
  • Psicologia e Psiquiatria têm escopos diferentes: psicólogos não prescrevem medicação. Quando necessário, o encaminhamento entre as duas especialidades é indicado com transparência.

Conforme diretrizes do atendimento psicológico online e regras aplicáveis à teleconsulta no Brasil.

Privacidade

Sua privacidade é prioridade

Dados de saúde são protegidos com camadas extras de segurança. Seguimos a LGPD e as normas profissionais aplicáveis ao atendimento online.

A sessão acontece dentro da Livrefy

A sessão abre numa sala própria, no navegador, sem instalar nada dos dois lados. A imagem e o som vão cifrados entre você e quem te atende, e nada é gravado: ninguém consegue ver nem ouvir a sessão, a Livrefy inclusive. Se o profissional preferir usar Meet ou Zoom, ele avisa antes.

Sigilo é obrigação do profissional

O sigilo do que você conta em sessão é dever dele pelo Código de Ética do CFP, e independe da plataforma. A Livrefy guarda apenas o agendamento e o pagamento.

Consentimento informado

Os limites da teleconsulta, o combinado de privacidade e o uso de dados são acertados com o profissional antes da primeira sessão.

Pagamento direto ao profissional

Pix ou cartão, com o valor combinado antes. O dinheiro vai direto pra conta dele: a Livrefy não fica com o valor da sessão em momento nenhum.

Para quem atende

Você atende? O valor da sessão é seu, inteiro.

A Livrefy não fica com um percentual do que o paciente paga. O dinheiro cai na sua conta do gateway de pagamento, e o que você paga aqui é uma mensalidade, nunca um pedaço de cada sessão.

  • Zero comissão da Livrefy. Nenhum percentual da sessão fica com a gente. A taxa do Pix ou do cartão é do gateway de pagamento, a mesma que existe em qualquer plataforma.
  • Você define valor e duração de cada tipo de sessão, e quem marca vê os dois antes de confirmar.
  • Seu CRP fica à vista no perfil, com link da consulta pública do conselho. É ele que faz a pessoa escolher você.
  • Sua agenda manda. Você abre os horários que quiser; quem procura atendimento escolhe entre eles.
  • A sessão é sua. A Livrefy não entra na chamada, não grava e não guarda o que foi dito. O sigilo continua sendo seu dever pelo Código de Ética, e nada aqui se mete nisso.

Perguntas antes de começar

Preciso de indicação médica pra começar?

Não. Você pode agendar diretamente com uma psicóloga ou um psicólogo, sem encaminhamento prévio. Se o profissional avaliar que outro tipo de cuidado é mais indicado, ele orienta você. Psiquiatria entra depois.

Convênio cobre a sessão?

O pagamento é feito pela plataforma e vai para o profissional. Reembolso, recibo fiscal e cobertura por convênio dependem das regras do seu plano e do profissional escolhido. Confirme antes de agendar.

Posso trocar de profissional depois?

Você pode escolher outro profissional quando quiser. Uma sessão já comprada fica ligada ao profissional escolhido e segue as regras de reagendamento ou cancelamento daquele atendimento.

E se eu estiver em crise agora?

Este site não atende emergências. Se você está em risco agora, ligue 188 (CVV), gratuito e sigiloso 24h por dia, ou procure a emergência mais próxima.